Rıdvan Otel Nilüfer – Bursa | Sürdürülebilirlik
Rıdvan Otel Nilüfer – Bursa olarak sürdürülebilirliği; çevre, enerji, iş sağlığı ve güvenliği, gıda güvenliği ve sosyal sorumluluk başlıklarında kurumsal yönetim yaklaşımımızın ayrılmaz bir parçası olarak ele alıyoruz. Sürdürülebilirlik yönetim sistemimiz, otelimizin tüm yönetim süreçlerini kapsar; risk analizine dayalı şekilde kurgulanır ve ihtiyaç halinde yeni başlıklarla genişletilebilir. Bu yaklaşımı, olası risklere karşı kriz yönetim politikamızla destekleriz.
Vizyonumuz; üstün kalite ve hizmet anlayışından ödün vermeden, sunduğumuz tüm hizmetlerde “ilk ya da en iyisi olmak” prensibiyle misafirlerin ve çalışanların tercih ettiği bir marka olmaktır. Misyonumuz ise değerlerimizi koruyarak misafir ve çalışan memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmaktır.
Entegre Yönetim Sistemi Yaklaşımımız
Entegre Yönetim Sistemi politikamız; misafir beklentilerini düzenli şekilde analiz ederek hizmeti planlamayı, kaliteyi ölçülebilir hale getirerek sonuçları izlemeyi ve sürekli iyileştirmeyi esas alır. Çevre kirliliğinin önlenmesi, enerji yönetimi, iş güvenliği ve gıda güvenliği konularında eğitim ve gerekli araçları sağlayarak ekiplerimizin bilinçli ve güvenli şekilde çalışmasını hedefleriz.
Enerji yönetiminde; yasal mevzuatları dikkate alarak ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi standardı çerçevesinde aksiyon planları oluşturmayı, performansı sürekli izlemeyi ve geliştirmeyi amaçlarız. Yenilenebilir enerji ve iklim değişikliği konusunda paydaş bilincinin artırılması da önceliklerimiz arasındadır.
Satın Alma Politikamız
Satın alma süreçlerimizde; hizmetimizin dünyaya ve topluma olası olumsuz etkisini azaltmayı, çevresel ve sosyal katkıyı artırmayı amaçlarız. Enerji verimliliği yüksek ve çevreye duyarlı ekipman, hizmet ve ürünleri tercih eder; gereksiz satın almayı azaltmaya odaklanırız.
Tedarikçi seçimlerinde; otel lokasyonuna yakın, çevre ile uyumlu üretim yapan, çevre sertifikalı işletmeleri önceliklendirir; geri dönüştürülmüş veya tekrar kullanılabilir, plastik ambalaj kullanımı düşük ürünleri tercih ederiz. Zorunlu olmayan durumlarda ithal ürünler yerine yerel üretimi destekler, mümkün olduğunca yerel şirketlerle çalışmayı değerlendiririz.
Çevresel Sürdürülebilirlik ve Atık Yönetimi
Çevre yönetimi yaklaşımımız; atık yönetimi, yasal şartlar ve doğal kaynak kullanımı olmak üzere üç ana eksende yürütülür. Ambalaj atıklarını cam, kağıt ve plastik olarak ayrı depolar; tehlikeli atıkları kaynağında ayrıştırır, kayıt altına alır ve yetkili firmalara teslim ederiz. Tüm departmanları kapsayan çevre yönetim sistemimiz kapsamında, çevre sorumluları ve bakanlık onaylı danışmanlık uzmanlarıyla koordineli çalışırız.
Sıfır Atık Uygulamaları
Sıfır Atık yaklaşımını; israfın önlenmesi, atığın azaltılması, yeniden kullanım ve geri dönüşüm adımlarını güçlendiren bir yönetim modeli olarak benimsiyoruz. Bu yaklaşım, döngüsel ekonomi anlayışıyla atık ve kirliliğin azaltılmasına katkı sağlar. Otelimiz 20/09/2023 tarihinde TS/16/B4/9/25 belge numarasıyla “Sıfır Atık Belgesi” almaya hak kazanmıştır.
Enerji, Su ve Kaynak Tasarrufu Uygulamalarımız
Kaynak verimliliği odağında; tesis genelindeki ekonomik/halojen ampulleri LED ile değiştirerek enerji tüketimini azaltmayı hedefledik. Ortak alan lavabolarında sensörlü sistemler kullanır; birçok alanı gün ışığından faydalanacak şekilde planlarız. Toplantı salonlarında iklimlendirme kaynaklı enerji tüketimini azaltmak amacıyla stor perde uygulaması bulunur.
Odalarımızda balkon kapısı açıldığında ısıtma/soğutmayı devre dışı bırakan sistemler ve elektronik kart uygulaması yer alır. Elektrikli cihazların periyodik bakım/temizlik süreçleri ile enerji kayıplarını minimize ederiz. Otelimizde kullanılan elektrik kaynağının %55,8’i yenilenebilir enerji kaynaklarından elde edilmektedir.
Su tasarrufunda; perlatör ve fotoselli musluklarla gereksiz su kullanımının önüne geçeriz. Rezervuar su kapasitesini 6 litreden 5 litreye düşürmeye yönelik uygulamalarla su verimliliğini destekleriz. Tek kullanımlık plastik kullanımını azaltmak amacıyla ortak kullanım alanlarında dispanser çözümlerini tercih ederiz.
Atık yönetiminde; tehlikeli ve tehlikesiz atıkların önemli bölümünü lisanslı tesisler aracılığıyla geri dönüşüme kazandırmayı hedefler, misafirlerimizin de ayrıştırma yapabilmesi için genel alanlarda ayrışım istasyonları bulundururuz. Restoran ve personel yemekhanelerinden çıkan yemek artıkları, israfı önlemek amacıyla barınaklara ve çevre sakinlerine hayvan beslenmesi için ulaştırılır.
Çocuk Koruma: Çocuk İstismarı ve Taciz Politikası
Rıdvan Otel Nilüfer – Bursa olarak çocuklara yönelik her konuda hassasiyetle hareket ederiz. Staj programlarımızda eğitim alan lise öğrencileri için önleyici tedbirler uygular; personel ve stajyerlerimizi çocuk istismarı konusunda bilgilendiririz. Konaklama girişlerinde kimlik doğrulama süreçlerini titizlikle yürütür; ailelerinden ayrı konaklayacak çocuklar için gerekli yasal belgeler ve onaylı izin belgelerini talep ederiz. Özellikle spor okulu gibi grup konaklamalarında 18 yaş altı misafirlerin oda dağılımları, çocukların güvenliği gözetilerek yapılır.
İstihdam ve Fırsat Eşitliği
Yerel istihdamı önceliklendirir, bölgesel kalkınmaya katkı sağlayan bir yaklaşım benimseriz. İşe alım süreçlerimizde cinsiyet, yaş veya sosyal statü temelli ayrımcılığa yer vermeden “pozitif eşitlik” ilkesiyle hareket eder; kadın çalışan sayımızı artırmayı hedefleriz. Bursa bölgesindeki turizm lisesi öğrencilerine staj imkanı sunarak iş başında öğrenmeyi destekleriz.
Sosyal Sorumluluk ve Toplumsal Katkı
Birleşmiş Milletler 2030 Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları doğrultusunda; topluma karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek için çalışmalar yürütür, TEMA ve LÖSEV gibi sivil toplum kuruluşlarına bağışlarla katkıda bulunuruz. Yerel yönetim ve yerel halkla iş birlikleri geliştirir; geri dönüşüm ve sürdürülebilirlik temalı etkinlikleri çalışanlarımız ve misafirlerimizle buluştururuz.
Biyoçeşitlilik ve Bilinçlendirme
Biyoçeşitlilik ve yaban hayatı konusunda farkındalığı artırmak amacıyla; ilgili kurumlar aracılığıyla otel çalışanlarına eğitimler aldırmayı destekleriz. Biyoçeşitliliğin, sağlıklı çevrenin göstergesi olduğu bilinciyle hareket eder, farkındalık çalışmalarını süreklileştirmeyi önemseriz.
Karbon Etkimizi Azaltma Hedefimiz
Aldığımız tedbirlerle karbon salınımımızı sürekli azaltmayı hedefleriz. Bu hedefi desteklemek amacıyla TEMA bağışlarımızla karbon salınımımızı dengeleme yönünde çalışmalar yürütürüz.
Otelimiz Hakkında
Rıdvan Otel, Bursa Nilüfer’de merkezi konumu, modern ve konforlu odaları, ulaşım ve alışveriş noktalarına kolay erişimi ve güler yüzlü hizmet yaklaşımıyla konaklama arayan misafirler için güvenilir seçeneklerden biridir. Tesisimizde 38 oda (76 yatak), 30 kişilik kahvaltı salonu ve 20 araç kapasiteli otopark bulunmaktadır.